AIを信じると嘘をつかれる理由|ハルシネーションの防ぎ方

世界中の法廷で、弁護士が「実在しない判例」を提出してしまう事故が続いている。AIが”でっち上げた”それっぽい判例を、信じてそのまま出してしまうのだ。専門家向けのデータベースには、すでに1,000件を超える事例が記録されている。米国では制裁金を科された弁護士までいる。

プロですら、食らっている。

AIはなぜ嘘をつくのか

ChatGPTやClaude、Geminiの正体は「世界最強の予測変換」だ。膨大な文章を学習して、「この文脈なら次に来る確率が高い言葉はコレ」を並べている。「正しいこと」を調べているのではなく、「それっぽく続く言葉」を計算している。 だから「事実」と「当てずっぽう」の区別がない。本当のことも、デタラメも、まったく同じ自信たっぷりの顔で言う。見抜けない。

嘘はバグではなく仕様。性能が上がっても、ゼロにはならない。

俺自身、業務にAIを入れてから何度も食らった。存在しない実績を書かれた。「やりました」と言われた作業は手つかず。送り先は推測で埋められていた。

嘘は”お願い”では消えない。”構造”で防ぐ

毎回プロンプトで「嘘つかないでね」と頼んでも、会話が変わればAIは忘れる。3種のファイルを分けて、つなぐ。

AIの嘘(ハルシネーション)を“構造”で防ぐ仕組みの図解①
3種のファイルでAIの嘘を防ぐ構造の図解②

① ルールは必ず読まれる場所に常駐させる
Claudeには毎回必ず自動で読み込まれる指示ファイルがある。「数字・固有名詞・引用は一次ソースを確認してから書く」という絶対ルールを最上段に書く。毎回プロンプトに打つのではなく、毎回必ず読まれる場所に置くのがミソだ。

② 検証手順を”部品”にして自動で走らせる
「数字や固有名詞が出てきたら出典URLを実際に開いて照合する」という手順を固め、外に出す文章はこれを通さないと完成にしない、と決める。言い回しではなく、手順で縛る。

③ 事実は1件1ファイル+索引で管理する
1ファイル1事実のメモにして、索引に必ず載せる。索引にないと読み込まれず、「書いたのに効かない」が起きる。

④ 意志ゼロでも動く仕掛けを外側に置く
AIは昨日の自分を覚えていない。「毎日これをやる」と決めても、AIの記憶に任せた瞬間、数日で止まる。俺もやらかした。4日で止まった。iPhoneの繰り返しリマインダー、Zapierの自動化——「自分の意志の外側」から発火する仕掛けを置くのが正解だ。

やる気で続けようとしない。続く設計にする。


全文と出典はnoteに書いた。あなたがAIに任せて一番ヒヤッとした嘘は何だろう。コメントで教えてほしい。

noteで全文を読む → 「AIは平気で嘘をつく」

HIROKI NAGASAWA

海の近くでクリエイティブに生きる

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