超翻訳 ネーミングで気をつけた たった一つのこと｜超翻訳 第25本
社内で決めた名前を、お客さんが覚えてくれない。ソニーの社史とホテルのネーミングから、名前の案を選ぶときに見るものを書きました。連載「超翻訳」第25本。
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超翻訳 新しいアイデアは 古い事例でしか伝わらない｜超翻訳 第24本
新しいアイデアや商品は、新しさを訴えるより、相手が知っている事例にたとえると伝わる。エジソンの電球と、家を「試着」と呼んだ私の仕事から。連載「超翻訳」第24本。
超翻訳 社員の言葉が社外に伝わらない理由｜超翻訳 第23本
社内なら一言で通じる話も、社外の人には伝わらない。1986年の心理学実験と、社員コメントの書き足し方から、その理由と直し方を紹介します。連載「超翻訳」第23回。
超翻訳 伝えたつもりがずれる理由｜超翻訳第22回
会社で偉くなるほど、自分の説明は伝わっていないかもしれない。2002年の心理学実験と『解体新書』の実例から、伝えたつもりのずれに気づく、たった1つの質問を紹介します。連載「超翻訳」第22回。
超翻訳 サイトの実績更新が止まる理由と続ける仕組み｜超翻訳第21本
自社の実績ページの更新が止まるのは、忙しさのせいではない。出す日を先に決め、月に一件だけ入れ替えると、更新は続く。連載「超翻訳」第21回。
超翻訳 仕事が次の仕事を呼ぶたった一つの方法｜超翻訳
実績を並べるだけでは、何も伝わらない。一件に三行の解説を添えると、実績ははじめて次の仕事を連れてくる。連載「超翻訳」第20回。
超翻訳 専門用語で話すほど、なぜ伝わらないのか｜超翻訳
専門用語や数字を使うほど、相手のうなずきは静かになる。相手の頭の中にすでにある言葉へ置き換えるだけで、「伝わらない」は「伝わる」に変わる。連載「超翻訳」第19本。
ブランディング 伝えたいことが多すぎると、なぜ何も残らないのか｜超翻訳
伝えたいことをすべて言うと、なぜ相手の記憶に何も残らないのか。連載「超翻訳」第18本、公開しました。
ブランディング 言語化できないのは、なぜなのか──語彙力のせいではなかった｜超翻訳
「うまく言語化できなくて」と言ってしまうとき、本当に足りないのは語彙ではない。連載「超翻訳」第17本、公開しました。
ブランディング 教わったのに、教えられていない ── 説明しない人から学んだこと｜超翻訳
行き詰まった深夜、大先輩は「バカ野郎め。飲みに行くぞ」としか言わなかった。それでも一式が伝わった。孔子・ヤコブ・ボルボの事例から、言葉より先に行いがあるという順番を考える。
VLOG 「言いたいこと」と「伝わること」は、なぜズレるのか｜Proof over Promise
話し手の頭の中では全体像が鳴っているが、聞き手には切れ切れの断片しか届かない。スタンフォード大学のタッピング実験と「知識の呪い」から、「言いたいこと」と「伝わること」がズレる構造を解く。
VLOG いいものほど、なぜ「伝わらない」のか｜Proof over Promise
いいものをつくっている会社ほど、なぜか伝わらない。原因は中身の不足でなく、伝わる形に訳せていないこと。鳩摩羅什・ルターの歴史と、九歳で言葉の壁にぶつかった自身の経験から、「超翻訳」という視点を示す。
VLOG 13本書いて、やっと入口に立った話｜Proof over Promise
アリストテレスから渋沢栄一まで2500年、思想家は同じ結論に達していた。でも実があっても伝わらなければ意味がない。プルーフ・ブランディング全13本のまとめと、次章「伝わる」への転換。
VLOG コンセプトは、つくるものじゃなく、見つけるものだった｜Proof over Promise
11年前の自著では「ブランドは設計できる」と書いた。だが今は逆を書いている。大和ハウス「TRY家ラボ」の事例が示す、コンセプトは設計ではなく発見と翻訳だという話。Proof over Promise 第12回。
VLOG パーパス疲れの正体は、なぜ「言うだけ」なのか｜Proof over Promise
「パーパス疲れ」の正体は何か。人はパーパスに飽きたのではなく、言うだけのパーパスに飽きた。海外調査データと現場経験から、Proof over Promiseの視点で書く。第11本。
VLOG ジツ消費とは？AI時代に言葉より実が選ばれる理由｜Proof over Promise
AI時代、言葉は安く無限になった。生活者が見ているのは言葉ではなくその後ろにある「実」。モノ消費・コト消費・イミ消費の次に来る「ジツ消費」とは何か。Proof over Promise連載第10回。
VLOG 言葉を磨くほど、言葉が軽くなる理由｜Proof over Promise
AIが数秒でコピーを量産する時代、言葉はなぜ軽くなるのか。新渡戸稲造『武士道』第七章「誠」を手がかりに、言葉に信頼を宿す条件を考えるProof over Promise連載第9回。
VLOG 「信頼してください」と言うほど、信用が貯まらなくなる理由｜Proof over Promise
「信頼してください」と言えば言うほど、逆に信用が遠ざかる。なぜか？ブランディングの視点から信頼と信用の違いを解説。信用は言葉ではなく行動の積み重ねで生まれるという本質を考察。
ブランディング 欲があるから、いい広告は死ぬ｜Proof over Promise
経営書は「私欲を捨てよ」と説く。でも欲を全部捨てたら人は動けない。稲盛和夫『動機善なりや、私心なかりしか』を手がかりに、AppleのiPad広告炎上とパタゴニアを対比し、いい広告を殺すものの正体を綴るプルーフ・ブランディング第7本。
ブランディング やり続けた人だけが、ブランドを残せる理由｜Proof over Promise
小学校から消えた二宮金次郎像。本当に消えたのは「やり続け」という物差しかもしれません。桜町領を15年で蘇らせた二宮尊徳と、誰にも頼まれず17年続けた個人ブログを重ねて綴る、プルーフ・ブランディング第6本。